Nie dochodzą do mnie imformacje o wpłacie kupującego

[Micha3l94]

Dzien Dorby

Nagle znikły mi informacje o wpłacie kupujacego na email,nie wiem gdzie to ustawić.

Prosze o pomoc

[komis-bell]

https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/powiadomienia

[Micha3l94]

Mam wszystko zaznaczone,dalej nic nie dochodzi.

[komis-bell]

Upewnij się, że sprawdzasz maila przypisanego do odpowiedniego konta.

[Micha3l94]

Tak to jest to konto,z którego nie dochodzą emaile,zresetowałem wszystkie rubryki,dalej nic.

[_HolaOla_]

@Micha3l94 czy sprawdzałeś foldery spam, powiadomienia lub inne? Jeśli tak i nie ma tam tych  powiadomień, podaj mi proszę przykładowy numer zamówienia, sprawdzimy tę sytuację. 

[Micha3l94]

Numer zamówienia

4cd29430-dd04-11ed-93cc-65a15e92a638

[Micha3l94]

wpłata  PayU

d61b6949-dd0c-11ed-a4dd-434199b826c9

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@Micha3l94 powiadomienia po wpłacie od kupującego należy włączyć w ustawieniach wypłat. Sprawdziliśmy Twoje konto i w tej chwili jest niezweryfikowane u operatorów płatności, więc najpierw musisz tę konfigurację przejść, by móc takie powiadomienia włączyć. Zrobisz to w tej zakładce.

[Micha3l94]

Bardzo ,dziękuje za pomoc