Nie działa zwrot środków przez Allegro. Proszę o pomoc.

[TECH-MED_2007]

Po kliknięciu w ZWRÓĆ WPŁATĘ pojawia się poniższe okno.

[xyz96]

@TECH-MED_2007 Wyczyść lub zmień przeglądarkę, albo spróbuj w trybie incognito.

[ko_alka]

@TECH-MED_2007 Cześć. Zastosuj się proszę do sugestii od xyz, czyli wyczyść pliki cookies, zmień przeglądarkę lub spróbuj zwrócić wpłatę w trybie incognito. Jeśli okno z tym komunikatem pojawi się ponownie, daj proszę znać. 

[beontime]

Niestety u mnie ten sam problem "Błąd 404" na różnych przeglądarkach itd.

[xyz96]

To teraz standardowo - proszę o zamieszczenie zrzutu ekranu. Zgłoszę problem do działu technicznego i wrócę tu z odpowiedzią 🙂

[TECH-MED_2007]

[TECH-MED_2007]

Niestety nie pomogło.

[xyz96]

Nasz Dział Techniczny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Prosimy o cierpliwość 🙂

[Qwin_sklep]

Błąd nadal występuje. Coś wiadomo kiedy będzie można normalnie pracować i zwracać środki niezwłocznie? @ko_alka 

[mdrogeria]

Mirek1P2 minuty temu robiłem zwrot i poszło gładko , problem musi być po Twijej stronie .Na Firefox-ie miałem kied taką sytuację , po zmianie przeglądarki sytuacja się nie powtórzyla .

[AQUASYSTEMS]

Ja też jeden zrobiłam normalnie, kolejnych 3 już nie. Nie piszcie głupot, że nagle awaria jest związana z ciasteczkami bo mnie śmiech ogarnia.

[ko_alka]

@Qwin_sklep @TECH-MED_2007 @beontime problem pojawia się przy próbie wejścia na formularz zwrotu czy po zatwierdzeniu formularza?

[AQUASYSTEMS]

po próbie wejścia na formularz. 

[dvl505]

Problem pojawia się jak klikam "zwróć wpłatę" 🙂 też mam ten problem, kilka zwrotów poszło a teraz już nie, wyrzuca cały czas. 

[Templar78]

po wejściu w formularz wyskakuję błąd 404

[xyz96]

Nasz Dział Techniczny pracuje nad rozwiązaniem problemu. Prosimy o cierpliwość.

[ko_alka]

Dziękuję Wam za cierpliwość, problem został rozwiązany. Dajcie proszę znać, czy wszystko już u Was działa poprawnie. 🌼

[dvl505]

działa 🙂

[AQUASYSTEMS]

Działa!