anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie można zobaczyć/usunąć numeru przesyłki

centrumstali_com
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry,

 

zauważyłem, że od kilku dni po wysłaniu numeru listu przewozowego do zamówienia przez API, nie można potem przez stronę Allegro zobaczyć jaki numer jest podany klientowi ani go usunąć, gdyby przez przypadek wkleił się zły.

 

Tak ma być?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@centrumstali_com Cześć. 🙂 Skonsultuję to dla Ciebie i wrócę z odpowiedzią. 🙂 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

centrumstali_com
#8 Zapaleniec#

Naprawiło się 🙂

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@centrumstali_com Dziękuję, że wróciłeś do nas z informacjami 🙂 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

centrumstali_com
#8 Zapaleniec#

Jednak się nie naprawiło. Dalej nie wyświetla się numer przesyłki, ale tylko przy zamówieniach które mają status 'Wysłane'.

Proszę o weryfikację, czy tak ma być. Rozumiem, że nie można usunąć numeru listu dla zamówień już wysłanych, ale przydałby się przynajmniej podgląd jaki numer się przekazało

oznacz moderatorów

mr_oma
Moderatorka
Moderatorka

@centrumstali_com, sprawdziliśmy działanie dodawania numeru trackingowego i bez problemów udało się dodać go do zamówienia. Wyświetla się również na stronie zamówienia i można nim zarządzać. Nasi pracownicy nie widzą tu żadnego problemu. Jeśli problem się powtarza, potrzebujemy więcej konkretnych informacji. 🙂

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów