anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

nie pełny zwrot prowizji

apteczki24_com
#7 Wielbiciel#

Proszę o wyjaśnienie sprawy.

Klient zakupił 50 szt danego produktu ale zrezygnował z zakupu. Oczywiście Allegro pobrało prowizję za tą sprzedaż 563,55 zł. Po złożeniu wniosku o zwrot prowizji otrzymałem zwrot ale 552,50 zł. Za co Allegro pobrało 11,05 zł skoro do transakcji nie doszło bo klient zrezygnował z zakupu.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@apteczki24_com pozostała kwota to opłata za wyróżnienie oferty, a ta nie polega zwrotowi. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

apteczki24_com
#7 Wielbiciel#

A gdzie to jest napisane w regulaminie?

 

Przecież nie doszło do transakcji a my ponieśliśmy straty.

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@apteczki24_com oferta wyświetlała się jako  wyróżniona , miała wyższe pozycjonowanie i zapłaciłeś za to 

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@apteczki24_com W regulaminie jest informacja o pobieraniu opłat za usługi dodatkowe.
Wykupiłeś usługę wyróżnienia, allegro ją zrealizowało - trzeba zapłacić.

oznacz moderatorów

apteczki24_com
#7 Wielbiciel#

czyli płacąc 19zł na 10 dni - wyróżnienia aukcji + prowizja od sprzedaży wyróżnionego przedmiotu. To jest jeszcze w tym wszystkim jest jakiś ukryty koszt za wyróżnienie wyróżnionej aukcji 🙂

No naprawdę boki zrywać jak nas r.......ą na tym Allegro.

Człowiek nic nie zarobił i jeszcze dodatkowo stracił bo jakiś klient zrezygnował z zakupu :). Nie wiem czy się śmiać czy płakać.

oznacz moderatorów