Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Po 13 dniach od odebrania przesyłki klient zgłosił, że 1 z 2 zamówionych rzeczy nie było. Co w takim przypadku?
@pixel30 Jak nie spakowałeś to doślij 🙂
Masz może jakieś potwierdzenie racji? W postaci nagrania kamer?
Możesz zapytać firmy kurierskiej o podanie wagi paczki, jeśli pokrywa się z wagą która powinna być w przypadku 2 przedmiotów, to wysyłka była zgodna z prawdą, a klient kombinuje
W takim przypadku musisz rozpatrzyć otrzymaną reklamację. Możesz ją uznać lub odrzucić. Jeśli ją odrzucisz, kupujący może wystąpić z wnioskiem o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących.