16 marca gościu kupił przedmiot za pobraniem, 19 marca otworzył dyskusję prosząc o wyjaśnienie, gdyż tego dnia właśnie ( 19 marca ) miał ją otrzymać , a nie otrzymał.
Sprawdzam zatem co się dzieję i okazuję się że przesyłka niedoręczona bo nie było adresata, więc to też napisałam w odpowiedzi załączając screen ze strony śledzenia przesyłki. Napisałam jeszcze że kurier podejmie jeszcze jedna próbę, i że numer telefonu ma zapewne i tak dalej... Następnego dnia taka sama sytuacja, gościu nie odebrał. Paczka wróciła do mnie, allegro napisało do niego że paczka wróciła , że może poprosić o ponowne wysłanie i tak dalej. Kupujący nic. Następnie allegro przypomina kupującemu że dyskusja trwa już 14 dni , on dalej nic. Allegro znów przypomina o zakończeniu lub pyta czy potrzebuję kupujący pomocy allegro protect ( zakup za pobraniem 🙂 ) , kupujący cisza... Czy allegro zamknie tą dyskusję ? Czy ja mam pisać sto wiadomości do kupującego który już dawno zapomniał o tym ?
To jakiś absurd , że wiszą takie dyskusję, że człowiek się stresuję co dalej, przecież to powinien być zapomniany temat. A punkty pewnie lecą w dół...
