Nie będę otwierać nowego tematu, więc podepnę się pod ten. Jesteśmy producentem części zamiennych i akcesoriów sygnowanych naszą własną marką. W kategoriach, w których sprzedajemy, nie ma parametru "pasuje do...", o którego dodanie apelujemy od kilku lat.
Niestety problem WOP staje się coraz bardziej uciążliwy i powszechny, ponieważ nasze oferty są notorycznie bezprawnie blokowane lub zakańczane z powodu: "Tytuł Twojej oferty lub jej dalszy opis może wprowadzać w błąd co do pochodzenia towaru, jego producenta lub marki i tym samym naruszać prawa firmy, która współpracuje z nami w ramach programu Współpraca w Ochronie Praw. W opisie Twoich ofert używasz zarejestrowanego słownego znaku towarowego w celu sprzedaży produktu innej marki (widocznej w sekcji ‘Parametry’)."
Oczywiście takie działania są niezgodne z obowiązującym prawem, a także sprzeczne z zasadami uczciwej konkurencji, ponieważ nie można zabronić sprzedaży części zamiennych i akcesoriów przeznaczonych do wybranych marek i modeli. Marki te są podawane wyłącznie w celach informacyjnych, zgodnie z Kodeksem PWP art. 156 ust. 3.
Nasze produkty są dosyć specyficzne, wiele z nich pasuje do większej liczby marek i modeli. Niestety potencjalni klienci nie są w stanie lokalizować tych produktów, jeżeli w ich tytułach lub opisach nie będą zawarte nazwy marki i modele urządzeń, do których te produkty są przeznaczone.
Jakieś sugestie jak sobie z tym radzić? Od kiedy się to zaczęło zauważamy znaczny spadek sprzedaży, myślę, że o dobre 30% względem poprzedniego roku kiedy nie było takich problemów.
Może inni sprzedawcy podzielą się również swoim doświadczeniem w tym zakresie?
