Odbiór przesyłek DHL I DPD Allegro Smart

[foxhurt_pl]

Dzień Dobry, Postanowiłem napisać tutaj, ponieważ konsultanci Allegro nie są w stanie mi pomóc. Mamy włączonego kuriera Allegro DHL Kurier i pochodne, z racji, że sezon w pełni codziennie przybywa paczek do odebrania. Mimo, że mam zamówiony podjazd na np. 50 paczek Kurier, który podjeżdża odbiera 10 sztuk i odjeżdża. Skutkuje to opóźnieniami i tym, że klienci są wściekli. Paczki jestem zmuszony zawozić sam 60 km do terminalu DHL. Odpowiedzi Allegro to tak jakbym rozmawiał z botem. Zanim otrzymam odpowiedź mija 2-3 dni, a i tak nic się nie zmienia. Do DHL nie idzie się dodzwonić, umowę mamy przez Allegro i tak to się kręci. Dzisiaj mam kumulację ponad 120 paczek i też kurier ich nie odbierze. I tak jest w kółko codziennie. Co mogę zrobić w takiej sytuacji?

[Halfrunt]

wysyłaj z magazynów Allegro.