anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Odmowa utworzenia przesyłki przez Allegro

Diaderma
#8 Zapaleniec#

Od pięciu dni Allegro blokuje utworzenie przesyłki DPD dla jednego zamówienia.

Powodem jest:  "Błąd przetwarzania. Adres odbiorcy jest nieprawidłowy".

Niestety, nie mamy żadnego wpływu na adres zamieszkania, podany przez Kupującego.

Brak możliwości kontaktu z Kupującym (nie odpowiada i nie interesuje się zapłaconym zakupem).

To pierwszy taki przypadek od wielu lat, do tej pory nie było żadnego problemu z tworzeniem przesyłek.

Możemy tylko prosić o pomoc.

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

pinsplash
#21 Demiurg#

@Diaderma sprawdź czy nie ma za dużo spacji. Czy np numer domu nie jest razem z nazwą ulicy np Biedroneczki8. Musi być oddzielnie..itp...

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Nie ma jakiś "niedozwolonych" znaków  w adresie?

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Diaderma Cześć. Czy mogę Cię prosić o numer tego zamówienia? 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów