Odpowiedź na maila od klienta trafia do spamu z komentarzem "Undelivered Mail Returned to Sender"

[baca750]

Klient u mnie coś kupił. Chcę mu odpowiedzieć przez maila "Allegro Finanse - Kupujący xxxxxxxxx wybrał sposób zapłaty i dostawy w ofercie (xxxxxxxx)." Moja odpowiedź do niego nie dochodzi i wraca do spamu z komentarzem "Undelivered Mail Returned to Sender".  

Nie mogę mu też napisać przez "centrum wiadomości" bo przy samym zakupie nie ma tam zainicjowanego żądnego dialogu. 

Jak napisać maila do klienta??? 

Miałem tak kilka razu i kończy się to pisaniem smsów do klienta. 

[pulkownik66]

@baca750  Ja też tak mam czasami i tak jak piszesz- kończy się na sms.