Zakupiłem na firmę olej nie związany z moją działalnością.
Sprzedawca wysłał zły
Złożyłem reklamację.
Allegro straszyło że ma 14 dni itp.
Po 14 dniach sprzedawca nie odrzucił ani nie przyjął reklamacji.
Poprosiłem o zwrot z allegro protect i allegro mi tak odpisało
Widzę, że w tej sprawie prowadzi już Pan reklamację ze sprzedającym. Wierzę, że uda się Państwu dojść do porozumienia i załatwić sprawę, dlatego wstrzymałam Pana wniosek Allegro Ochrona Kupujących.
Zakupił Pan towar na spółkę, dlatego nie jest Pan konsumentem. W tej sytuacji termin 14 dni nie obowiązuje Proszę kontynuować wyjaśnianie sprawy ze sprzedającym.
Jeśli jednak nie uda się wyjaśnić sprawy w dyskusji, proszę o odpowiedź na moją wiadomość, rozpatrzę Pana wniosek ponownie.
Chatbot nie rozróżnia składających reklamację. Wszystko zależy od tego czy sprzedający wyłączył rękojmię dla przedsiębiorców. Z jakiego uprawnienia reklamację złożyłeś? W stosunku do niekonsumentów nie ma terminu 14 dni...
A jaki jest termin? i czy w ogóle on istnieje?
Tak to wygląda