Witam czy jest możliwość zablokowanie zwrotów przez osoby kupujące na firmę ponieważ dość częstym przykładem jest że osoba kupuje na firmę bierze FV otrzymuje towar jego klient rezygnuje z zakupu kupujący ( firma) zwraca nam towar z rozwalonym opakowaniu jak piszemy że nie przyjmujemy zwrotów od firmy towar zamówiony na FV to straszą nas negatywem jest tego plaga teraz na allegro
@3tel_GSM2 Skoro straszą negatywem, to w odpowiedzi postrasz takich art. z kk.
"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄
Własnie przed godziną takiemu klientowi wysłałem fakturę korygującą z prośbą o potwierdzenie odbioru. Nie musiałem przyjmować zwrotu, ale co to by dało. Pewnie większe problemy z reklamacją.
Co innego jeżeli zwrócony towar utracił wartość z winy nabywcy. Wtedy pewnie trzeba uświadomić klientowi, że nie jest konsumentem i spraw zdąża w kierunku sporu przedsiębiorców.
ja mam teraz firmę, która domaga się czegoś takiego jak anulowanie faktury bo sobie postanowiła nie odebrać zakupionego i opłaconego towaru
a wcześniej byłem wyzywany od oszustów i otrzymywałem negatywy bo tego nie robię
oczywiście serwis allegro miał to gdzieś
allegro celowo zostawiła tą bzdurną funkcjonalność bo obawia się uokik - w pewnych sytuacjach jest możliwy zwrot - co by się działo jakby nagle sie okazało, że serwis blokuje zwroty
co do korekt - Kupujący na firmę z reguły nie księgują faktur przy zwrotach i należy bardzo pilnować by to zrobili - samo potwierdzenie korekty może nie wystarczyć bo może to próbować robić osoba nie uprawniona do tego typu działań
generalnie radzę robić zwroty bezpośrednio na konta bankowe firm znajdujące się w białej księdze
a nie przez allegro, bo bardzo często tacy przedsiębiorcy płacą za towar z kont prywatnych