Szanowni sprzedawcy , jestem zaawanasowanym handlowcem , prowadzę sklep internetowy , ale nowicjuszem na allegro . Skuszona przez portal promocją założyłam konto firmowe drzwi-podlogi_eu , zleciłam ładne grafiki i zonk . Banery są , ale konto zostało zblokowane z art 2.12 regulaminu allegro . Na moje zapytanie dlaczego otrzymuję błache odpwiedzi , że przykro nam ale konto zostało powiązane
Cytuję "Przykro mi ale nasze dane wskazują, że Pani konto oraz wskazane są ze sobą powiązane. Zatem dopóki nie zostaną wyjaśnione sankcje na wskazanym koncie, Pani konto nie zostanie odblokowane"
Kolejna informacja - Weryfikacja wskazanego konta oraz Pani konta wykazała pomiędzy nimi liczne powiązania oraz wzajemne udostępnienia.
Poprzez udostępnienie nie mam na myśli jedynie fizycznego przekazania danych do swojego konta. Najczęściej występujące sytuacje to:
- przekazanie konta innej osobie,
- współdzielenie konta,
- prowadzenie w porozumieniu z inną osobą sprzedaży należącego do niej towaru,
- chwilowe użyczenie.
Z uwagi jednak na obowiązujące mnie procedury, nie mogę przedstawić Pani szczegółów przeprowadzonej weryfikacji.
Zgodnie z Regulaminem, art. 2.10, konieczne jest zatem najpierw wyjaśnienie ograniczeń nałożonych na konto PNPSystem.
Czy ktoś z Państwa miał takie nie miłe doświadczenie ? Posiadam ubezpieczenia Euler Hermes u kontrahentów , kredyty w bankach - nie jestem złodziejem i oszustem .
Pisałam odwołanie z oświadczeniem , że nic mnie nie łączy z felerną firmą , ani kapitałowo , ani personalnie . Nie współdzielę konta , nie sprzedaję towarów innej osoby .
W związku z prowizjami allegro wyższymi niż nasza marża broniłam się od tego kanału , ale teraz chciałam choć spróbować skoro przez 3 miesiące portal proponuje nowicjuszom ulgi .
Zblokowane też zostało moje konto prywatne , które sporadycznie używałam od kilkunastu lat .
To jest jakieś Państwo w Państwie . Pomóżcie , proszę - nie mogę teraz nic wystawić na allegro nawet prywatnie , ani też założyc nowego konta .
Z góry dziękuje ,
Dominika
