opłata dodatkowa dhl - znowu naganne praktyki

[foretail]

Od pewnego czasu jak allegro "wmusiło" nam dhl, pojawiają się w rozliczeniach pozycje "Opłata za podjazd (5 lub mniej paczek z jednego miejsca w tym samym dniu)" co prawda na razie za 0zł. Ale słychać, jak dhl wrzuca ekstra dopłaty dodatkowe żeby to sobie wyrównać. I taką dopłatę 19,99zł otrzymaliśmy wczoraj:

Numer nadania:AD014OXL95

Nazwa usługi dodatkowej: Przesyłka niestandardowa

Kod: AD_NON_STANDARD

Identyfikator zamówienia: e893a400-a808-11f0-8be6-31b23bf023aa

Identyfikator kupującego: 2700746

Przewoźnik: ALLEGRO

Wysyłamy takie przesyłki w kartonach KK 08 o wymiarach 20x12x8 i mieszczą się w ramach paczek dhl od najmniejszego  gabarytu S - 64x38x8

oczekuję od allegro reakcji i nie pozwalania dhl na takie praktyki oraz zwrotu tej dopłaty

allegro ma umowę w ramach smart i jako operator pocztowy powinno dbać o standardy i bezpieczeństwo sprzedających i nie zmuszać ich do samodzielnych reklamacji z dhl bowiem to wyglądałoby na formę zmowy allegro-dhl 

zgłoszenie nr "55569179"