@kostas11 A gdzie to znalazłeś ? Bo mi pokazuje że to stary regulamin przesyłek e-commerce . A w aktualnym Paczkomaty24/7 jest takie coś:
NIEODEBRANE PRZESYŁKI. SZYBKIE ZWROTY.PL §10
1.Jakiekolwiek zwroty nieodebranych Przesyłek Paczkomatowych lub których nie można doręczyć są odpłatne zgodnie z aktualnym Cennikiem. Zwrot nieodebranej Przesyłki Paczkomatowej nadanej bez etykiety jest kierowany do Paczkomatu nadawczego lub na adres ustalony między Operatorem a Nadawcą. Pozostałe zwroty nieodebranych Przesyłek Paczkomatowych kierowane są do Oddziału, w którym zostały nadane, do Oddziału obsługującego POP, w którym zostały nadane Przesyłki Paczkomatowe lub do Oddziału obsługującego dane Paczkomaty nadawcze, jeśli Przesyłki Paczkomatowe nadawane były przez Paczkomat. Odbiór zwracanych Przesyłek Paczkomatowych następuje w wskazanym wyżej Oddziale Operatora po wcześniejszym poinformowaniu Nadawcy. Nadawca ma 7 dni na odebranie Przesyłki Paczkomatowej. Osoby, które mają pisemną umowę z Operatorem na odbiór zwróconej Przesyłki Paczkomatowej z Paczkomatów mogą otrzymać zwroty bezpośrednio do siedziby firmy, jednak usługa ta jest odpłatna. Zwrot jest w takim przypadku płatny w wysokości wartości podstawowej opłaty za Przesyłkę Paczkomatową.
W managerze jest w Płatnościach nawet zakładka "zwrot do nadawcy" . Mi raz czy 2 przesyłka nieodebrana wróciła i kurier mi ją po prostu przyniósł do domu, ale nie wpadłam na to żeby sprawdzić w tej zakładce czy mi naliczyli jakieś opłaty. W przypadku SMART to naliczona opłata pewnie musiałaby się znaleźć w rozliczeniach z Allegro. Kurcze, ciekawe jak to działa. @maximpreza jak wróci paczka pozaglądaj w rozliczenia i daj znać jak to naprawdę jest 🙂
_____________
Kama
