Witam.
Od jakiegoś czasu ten śmieszny portal aukcyjny tak namieszał z tytułami aukcji, że się w głowie nie mieści...
Już nie jeden raz miałem pytania od kupujących co w końcu jest na sprzedaż, a wszystko przez łączenie produktów. O ile jak ktoś pyta da się wyjaśnić, ale jak ktoś już kupi to jest problem, poniżej sytuacja:
Aukcja dotyczy 1 sztuki chlapacza do samochodu osobowego (prawidłowy tytuł po prawej stronie), a wyżej nad zdjęciem wyświetla się, że aukcja dotyczy chlapaczy, ale do roweru i to dwóch sztuk....
Przedmiot kupił mało ogarnięty klient. Nie przeczytał tytułu aukcji, ani tego co było wyżej jako połączony produkt, a na pewno tego, że ten przedmiot nie jest sprzedawany na komplety tylko na sztuki. Na 100% sugerował się opisem z nad zdjęcia "błotochrony komplet"...
Towar oczywiście chce zwrócić i teraz nasuwają się pytania:
1. dlaczego my jako sprzedawcy mamy odpowiadać za takie błędy?
2. dlaczego mamy płacić podatek od takich transakcji i bawić się w anulowanie paragonów, korekty faktur itd..
3. czy oddadzą za koszty wysyłki, którymi obciążyli nas - sprzedających....
Wg mnie to jest celowa polityka tego portalu...
Powinien się tym zająć jakiś Uokik czy inna tego typu organizacja.
Co na ten temat sądzicie?
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów
oznacz moderatorów