anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem przy dodaniu pliku pdf jako karta produktu

ogryz7
#12 Orędownik#

Tworząc ofertę chcę dodać plik pdf jako kartę produktu. Dostaję komunikat "Nieprawidłowy format pliku", mimo że jest to poprawny plik pdf. Gdzie mogę zgłosić ten problem? Tu nie idzie dodać załącznika z przykładowym plikiem.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ogryz7 możesz go przesłać za pomocą formularza, gdy wybierzesz kontakt za pomocą wiadomości e-mail, będziesz mógł dodać załącznik. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

ogryz7
#12 Orędownik#

Dzięki.

Patrzyłem wcześniej na ten formularz, ale też nie widziałem opcji dodania załącznika - szkoda, że jest ona tak ukryta.

oznacz moderatorów

ogryz7
#12 Orędownik#

Dla potomnych:

Dodając plik *.pdf, musi to być plik *.pdf, a nie *.PDF (tak - system nie unifikuje wielkości liter w rozszerzeniu pliku). Jeśli całe rozszerzenie nie będzie z małych liter, dostaniemy komunikat o nieprawidłowym formacie pliku.

oznacz moderatorów

ogryz7
#12 Orędownik#

Z kronikarskiego obowiązku informuję, że Allegro wdrożyło poprawkę, eliminującą ten błąd. Nie ma obecnie znaczenia, czy rozszerzenie pliku jest z Wielkich, czy małych liter.

Pozdrawiam.

oznacz moderatorów