Problem z wypłaceniem pieniędzy

[Client:46539575]

Witam, skonfigurowałem konto i chciałem wypłacić pieniądze, wchodzę na odpowiednią zakładkę patrzę i przycisk "Wypłać dostępne środki" jest na szaro, mam skonfigurowane tylko PayU, proszę o pomoc.

Pozdrawiam

[xyz96]

@Client:46539575 Może pieniądze masz w Przelewy24, wtedy musisz konfigurować także ten kanał. Dopytaj Allegro na czacie tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1588cdd0-0680-4a7f-a68c-8e1864769ebb

[Vryko]

@xyz96 A to można zapłacić przez przelewy24, jak się nie ma skonfigurowanego konta? Serio pytam, bo też nie mam. 

[xyz96]

@Vryko Wielu sprzedawców już tu pisało - "Jak to, on mi zapłacił na Przelewy24, a ja mam to nieskonfigurowane i nie wyraziłem zgody" 🙂

[Knowhere]

@Vryko Niestety można, brak aktywacji P24 przed tym nie chroni.

[Client:46539575]

Właśnie nie, mam napisane "Dostępne środki PayU 70.00 zł"

W przelewy24 mam 0 zł 

[Knowhere]

@Client:46539575 Że tak kontrolnie zapytam: zrobiłeś przelew weryfikacyjny?

[Client:46539575]

Tak

[Knowhere]

@Client:46539575 Weryfikacja została pomyślnie zakończona? Jeśli tak, to czy minęło od tego momentu co najmniej 24 godziny?

[Client:46539575]

Mam napisane że Aktywne. 

Moje konto zostało zweryfikowane o 11:28.

[Knowhere · Accepted solution]

@Client:46539575 Czyli dopiero jutro będziesz mógł wypłacić pieniądze, bo ze względów bezpieczeństwa wypłaty są blokowane na dodatkowe 24 godziny od zakończonej weryfikacji.

[Client:46539575]

a okej, dziękuje 

[Knowhere]

@Client:46539575 Nie ma za co, pozdrawiam:)

[Client:46539575]

Jednak nie trzeba było czekać 24 godzin, już własnie kliknąłem w ten przycisk i czekam na przelew 🙂 

[xyz96]

Ta, bo @Knowhere wprowadził Cię w błąd. Wypłaty są blokowane na 24 godziny po zmianie numeru konta, a nie po aktywacji konta do wypłat.

[Client:46539575]

mam pytanko, bo jak kliknąłem w ten przycisk aby wypłacić pieniądze to nic mi się nie pokazało tylko pieniądze zeszły z konta allegro, po jakim czasie mogę spodziewać się przelewu?

[Knowhere]

@Client:46539575 Jak wypłaciłeś teraz, to najprawdopodobniej jutro przed południem (sesje elixir i te sprawy).

[xyz96]

@Client:46539575 Zgodnie z regulaminem do końca następnego dnia roboczego.