Proszę o usunięcie opinii

[CaraltSklep]

Dzień dobry,

Otrzymaliśmy od klienta bezpodstawną ocenę. 

Z uwagi na uszkodzony towar poinformowaliśmy o braku możliwości wysyłki.

Klient ocenił nas w następujący sposób.

Wysyłka 1 gwiazdka gdzie towar nie został wysłany

Obsługa klienta 1 gwiazdka został poinformowany od razu po zainstniałej sytuacji.

[kostas11]

@CaraltSklep pisz prośbę do kupującego 🙂 allegro nie ingeruje w poprawne komentarze 🙂 Takie życie 😄

[LEW433]

@CaraltSklep Tylko poprzez dogadanie się z kupującym bo Allegro umywa od tego ręce.Chyba że ocena jest obraźliwa.

[mdrogeria]

CaraltSklep nie to miejce na żale , zawalileś to bierz na klatę . 

[rozik2]

Czego oczekujesz w zamian? Nie wywiązałeś się z umowy bo nie miałeś towaru na stanie. Dostajesz nagata i to kupujący ocenia poziom obsługi w Twoim sklepie. No i nie jest to miejsce na takie żale. Pisz do kupującego albo do Allegro jeżeli jesteś przekonany że bezpodstawnie Cię ktoś brzydko ocenił.

[cloudcloud]

@CaraltSklep możesz poprosić kupującego o skasowanie lub zmianę opinii, możesz również skontaktować się z nami jeśli wpis jest nieregulaminowy, np. zabiera przekleństwa czy oszczerstwa. 

W innych sytuacjach nie ingerujemy w subiektywną ocenę kupującego.