Prowizja naliczona od kosztów wysyłki pomimo programu SMART u klienta

[Buty-U-Renaty]

Została mi naliczona prowizja od kosztów wysyłki pomimo tego że klientka ma program SMART i dokonała zakupu powyżej 40 zł.

02.06.2020 22:16

CS MAXMARA MARKOWY ŻAKIET EUR 38

9077355786

Prowizja od sprzedaży

-5,06 zł

Koszt żakietu 45,99 zł więcej 10% prowizji to 4,59 zł a nie jak naliczyło allegro 5,06 zł

Ktoś wyjaśni o co chodzi, przecież w momencie gdy klient ma darmową wysyłkę z programem SMART nie powinno być żadnej dodatkowej prowizji.

Pozdrawiam

[WREDZIA-W1 · Accepted solution]

@Buty-U-Renaty To nie prowizja od kosztów wysyłki, tylko 11%prowizji od sprzedaży, bo tyle jest w kategorii, w której wystawiłaś żakiet,

[Buty-U-Renaty]

Dzięki za odpowiedź.Za bardzo jestem zapracowana bo nie jetem na bieżąco.Byłam na etapie prowizji 10 % w mojej kategorii 😉

Pozdrawiam