Witam,
Od niemal pół roku próbuje przeprowadzić proces "zweryfikowania mojego konta bankowego".
Allegro zablokowało mi sprzedaż, już po wielu wykonanych sprzedażach i zablokowało kwotę kilku tysięcy zł. ze sprzedaży moich artykułów na swoich kontach. System twierdzi, że nie może przeprowadzić ani wypłaty zablokowanych środków ani wznowić sprzedaży ponieważ, cytując z (wielu) maili: "Dane Twojej firmy nie zgadzają się z danymi rachunku bankowego.".
Konto firmowe BNP Paribas zdaje się nie pokazywać pełnego opisu tekstowego jaki jest prezentowany Państwu w procesie wysyłki podczas przypięty do konta. Konto jest zarejestrowane na moja działalność JDG. Wielokrotnie sprawdzałam i poprawiałam opis weryfikując czy wam nie przeszkadza jakaś dodatkowa kropka albo dodatkowa spacja.
Allegro od miesięcy blokuje nie będące ich własnością środki. Uzyskane od Allegro na zgłoszenia serwisowe odpowiedzi są zdawkowe i nie wyjaśniają dokładnie dlaczego odmawiają Państwo odblokowania konta. To jest Państwa wewnętrzny proces. Proszę o uporządkowanie go i sprawdzenie konta ręcznie jeśli automat odrzuca autoryzacje z jakiegoś błahego powodu. Proszę o uzasadnienie ze szczegółami dlaczego odmawiają państwo autoryzacji, odblokowania konta i przede wszystkim odblokowania zamrożonych na koncie środków.
