Przetrzymanie zwrotu do ostatniego dnia

[buty365_pl]

Klient kupuje produkt 15 marca, zgłasza zwrot 29 marca, nadaje paczkę 12 kwietnia, mija równie 4 tygodnie. Czy muszę mu zwracać całość pieniędzy czy mogę obniżyć zwrot za czas przetrzymania towaru? Produkt, który w ostatnim msc sprzedał się w setkach sztuk.

[LEW433]

Musisz zwracać, kupujący ma 14dni na odstąpienie i 14dni na odesłanie czyli w sumie 28dni.

[az1rael]

jeśli zgłosił zwrot w terminie i odesłał w terminie i przyszedł w stanie w jakim wysłano to nie ma podstaw do obniżenia zwrotu

[buty365_pl]

Okej dzieki, rozumiem, że do 14 dni mogę tak jak klient, zwracać pieniądze zgadza sie?

[az1rael]

@buty365_pl według ustawy max 14 dni od dnia zgłoszenia zwrotu lub po otrzymaniu paczki lub nr nadania tej paczki według regulaminu allegro dużo krócej ale regulamin to nie prawo aczkolwiek jak chcesz być złośliwy to wiedz że kupujący też może negatywa przyfasolić bo tak 

[LEW433]

Do 14dni ale od chwili odstąpienia od umowy zakupu a nie zwrotu przedmiotu.