Pytanie o dopłaty do wysyłek zagranicznych

[Zbychu18]

Czy wam też allegro dolicza dopłaty dodatkowe do przesyłek zagranicznych?

Dzisiaj patrzę, a tu przesyłka do Holandii, waga może 3 kg, paczka 50x40x30cm - dopłata 29,99zł

[kostas11]

@Zbychu18 a waga gabarytowa jaka ? bo widzę duży karton pewnie sam ważył z 2 kg 😄

[Zbychu18]

Gabarytowa wychodzi 10kg, chyba że Allegro DPD inaczej liczą jak na umowę.

[fhupason]

Uwaga, sprawdzać specyfikację przysyłaną od DPD. Zostały naliczone opłaty za wszystkie przesyłki zagraniczne DPD (zaznaczam że wysyłam drobnicę nie ważącą nawet 1KG), oraz naliczyli opłaty za wszystkie przesyłki DPD pickUP jak by były norlalnymi przesyłkami wysyłanymi z pominięciem allegro a przecież wszystko miało być rozliczane z allegro, ciekawe od jak dawna stukają nas na kasę

[Zbychu18]

Mnie też doliczali za pickUP

[fhupason]

I jak się sytuacja rozwiązała?

[Zbychu18]

Jutro złożę reklamację.