"Wystąpił problem z pobraniem szczegółów parametru. Spróbuj ponownie później"

[SamiraSp]

Witam, mamy taki problem - dostajemy informację od Allegro żeby uzupełnić parametry w niektórych produktach, ale nie możemy tego zrobić - dostajemy komunikat: "Wystąpił problem z pobraniem szczegółów parametru. Spróbuj ponownie później". Mamy tak już od kilku dni. Czy to jest problem ogólny czy z jakiegoś powodu tylko na naszym koncie? Pozdrawiamy, SamiraSp

[la_nika]

@SamiraSp poproszę o zrzuty ekranu z widocznym formularzem wystawiania oferty oraz błędem jaki się pojawia. Na zrzucie powinien być widoczny cały ekran wraz z adresem strony oraz paskiem z godziną i datą, a także uzupełnionymi parametrami. 

[SamiraSp]

Problem ten nie występuje przy wystawianiu oferty, tylko zaraz po zalogowaniu się do Allegro wyskakuje komunikat aby uzupełnić parametry  kilku produktów. i kieruje do zakładki Sprzedaż / Obsługa ofert / Uzupełnij parametry.

[la_nika]

@SamiraSp podaj proszę jeszcze numer ofert, w których pojawia się informacja o konieczności dodania parametru, napisz też proszę co się dzieje, gdy próbujesz rozwinąć menu przy "parametr do uzupełnienia"?

[SamiraSp]

Spróbuję znaleźć którąś z tych ofert, ale mamy wystawionych około 1500 produktów, więc łatwo nie będzie, a nigdzie chyba nie ma listy produktów do uzupełnienia parametrów. Toz znaczy jest w tej zakładce "Sprzedaż / Obsługa ofert / Uzupełnij parametry" ale właśnie nie działa. Gdy próbuję rozwinąć menu przy "parametr do uzupełnienia" wyskakują te 2 okienka poniżej z informacją o błędzie.