reklamacja dotycząca wysyłki

[jak_jan]

Dzień dobry. Mam następujący problem. Umieściłem paczkę w paczkomacie ale nie otrzymałem potwierdzenia na maila. Po kilku dniach okazało się, że paczka nie została odnotowana w systemie INPOST. Złożyłem reklamacje. INPOST jej nie uznał. Czy Allegro może mi pomóc w tej sprawie? Czy jest jakiś program chroniący sprzedających? musiałem oddać pieniądze kupującemu. Pozdrawiam

[az1rael]

Nie ma takiego programu skladaj 2x reklamacje w inpost allegro nie pomoze chyba ze to bylby zwrot smartem 

[biosorcerer]

Składając reklamację dokładnie opisz, co zawierała przesyłka. U mnie kilka razy 'zaginęła' paczka, ale jak napisałem, że było takie a takie dildo, to automagicznie przesyłeczka się odnajdywała (nie używana na szczęście) 😉