Reklamacja treści cyfrowe

[rafran76]

Kupiłem kod do uruchomienia  programu. Jednak po wpisaniu kodu wyświetla się napis " kod jest nieprawidłowy ". Sprzedawca twierdzi, ze powinienem napisac emaila do twórcy programu o wyodrębnienie nowego kodu. Cos tu nie tak . Dlaczego ja? I na jakiej podstawie mają tworcy oprogramowania dostarczyc nowy kod? Czy mogę reklamować produkt. 

[mdrogeria]

rafran76 to sprzedawca odpowiada za oferowany produkt i nie ma znaczenia czy jest on materialny czy wirtualny . Jeśli upiera się przy swoim otwórz dyskusję i tam z pomocą administratora domagaj się swoich praw .

[xyz96]

@rafran76 Tak, możesz. Za towar odpowiada sprzedawca. Złóż pisemną reklamację i domagaj się działającego kodu lub zwrotu wszystkich kosztów. Będzie problem, otwórz Dyskusję - pomoże Ci tam pracownik Allegro. https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Allegro Lokalnie - https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[rafran76]

Dzięki za podpowiedź.  Tak zrobię. Zobaczymy jak się sprawa rozwinie.