Reklamacja z tytułu rękojmi - termin i żądania

[Client:44052296]

Mam kilka pytań.

Czas na rozpatrzenie reklamacji z tytułu rękojmi to 14 dni. I teraz.

Te czas biegnie od chwili otwarcia/założenia przez kupującego dyskusji , czyli klient otwiera w dniu 26.09.2022  o godzinie 9:45  i żeby wyrobić się w terminie 14 dni muszę wydać werdykt do dnia 10.10.2022 do 9.44 czy do 09.10.2022? (jaki czas się liczy rzeczywisty czy czas kalendarzowy gdzie jako pierwszy dzień uważa się za dzień złożenia reklamacji) 

I drugie pytanie

Czy bez zgłoszenia w reklamacji roszczenia przez klienta  np: Proszę o naprawę uważa się reklamacje za złożoną nieskutecznie i niema ona mocy prawnej?

[kostas11]

@Client:44052296 bieg zaczyna się następnego dnia i masz czas do 14 dnia północy

Jak nie poda roszczenia trzeba poprosić o uzupełnienie, jak minie 14 dni możesz odrzucić reklamację z powodu braków w dokumentacji 😞

[Client:44052296]

Czyli nie muszę w te niedziele pracować 🤔 

Klient w ogóle nie bierze udziału w dyskusji. Nawet allegro się jeszcze nie włączyło. Ale zaraz będą przypominali o dyskusji i o możliwości złożenia wniosku do AP