anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

towar II gatunek

kadus_ms_fb
#8 Zapaleniec#

Witam. Pytanie o przedmiot II gatunku. Jeżeli taki wystawię i wszystko opiszę w aukcji wraz ze zdjęciami to czy klient ma prawo wystawić mi negatywa, otworzyć dyskusję, zgłosić reklamację i czy obowiązuje normalnie zwrot jak w przypadku towaru pełnowartościowego itd.    

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

mdrogeria
#21 Demiurg#

@kadus_ms_fb tak , klient ma prawo wystawić negatywa, otworzyć dyskusję, zgłosić reklamację i  obowiązuje normalnie zwrot jak w przypadku towaru pełnowartościowego 

W przypadku reklamacji ,  możesz śmiało odrzucić jesli bedzie ona dotyczyła wad opisanych w ofercie 

oznacz moderatorów

kadus_ms_fb
#8 Zapaleniec#

A co z dyskusjami. Czy allegro może zakończyć dyskusję czy tylko klient. Chodzi mi o to że klient może chcieć zwrotu pieniążków lub idealnego towaru w zamian mimo opisu na aukcji.  

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Dyskusję może zakończyć kupujący, może także Allegro. Kupujący ma dostać towar zgodny z opisem i to jest najważniejsze, kupujący ma prawo do reklamacji i ty musisz ją rozpatrzyć, a Ty masz prawo uznać albo odrzucić.

oznacz moderatorów

milka1234567890
#18 Luminarz#

A co oferujesz że zgłasza Ci reklamację.

oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

@kadus_ms_fb Klientowi wszystko wolno. Może Ci nas..... na głowę, Ty masz się grzecznie ukłonić i podać papier💩😂

oznacz moderatorów