Twoje nowe konto w Allegro. Ktoś założył na moje dane konto!!!!!

[ZAPRONET]

Dzień dobry,

Dzisiaj w nocy o godzinie 0:42 oraz 0:46 na moja skrzynkę pocztową otrzymałam taką informację:

Na dane firmy Zxxxxxx o numerze NIP 6xxxxxxx zostało zarejestrowane nowe konto w Allegro: Lilijak444.

oraz 4 minuty później

Twoje nowe konto w Allegro

Na dane firmy Zxxxxxx o numerze NIP 6xxxxxxxxxx zostało zarejestrowane nowe konto w Allegro: Lilijak333.

Cieszymy się, że rozwijasz z nami swój biznes.

Proszę o przekazanie sprawy do działu bezpieczeństwa allegro:

Proszę o odpowiedź.

[_HolaOla_]

@ZAPRONET z jakiego adresu mailowego otrzymałeś tę wiadomość? 

[ZAPRONET]

Dzień dobry:

powiadomienie otrzymałam z:

powiadomienia@allegro.pl

[_HolaOla_]

@ZAPRONET czy możesz przesłać mi całego tego maila za pomocą opcji "przekaż dalej" na adres spolecznosc@allegro.com? 

[ZAPRONET]

E-mila został wysłany proszę o sprawdzenie czy dotarło i odpowiedź.

[_HolaOla_]

@ZAPRONET niestety Twoja wiadomość nie dotarła, więc spróbuj proszę jeszcze raz. 

[ZAPRONET]

Robię przekaż dalej wyskakuje taka informacja:

Adres spolecznosc@allegro.com służy jedynie do przesyłania dodatkowych informacji, związanych ze zgłoszeniami na forum Allegro Gadane. Jeśli Twoje zgłoszenie dotyczy usunięcia konta na forum, potwierdzamy przyjęcie zgłoszenia. Twoje konto zostanie usunięte. Nie otrzymasz odpowiedzi na swojego maila.
Jeśli potrzebujesz pomocy związanej z Allegro, zajrzyj na forum (http://spolecznosc.allegro.pl/), zapraszamy również do naszego działu Pomocy (https://allegro.pl/pomoc).
-

[_HolaOla_]

@ZAPRONET teraz Twoja wiadomość dotarła, dziękuję. 

[_HolaOla_]

@ZAPRONET sprawdziliśmy dokładnie Twoje konto i nie doszło na nim do włamania, ale włącz proszę na swoim koncie dwustopniowego logowanie. 

[Client:35386082]

@_HolaOla_ Czyli konto Lilijak444 należy do ZAPRONET , dobrze rozumiem? i może na nim zmienić sobie hasło, usunąć, itd? tyle, że to ktoś inny mu je założył.

[_HolaOla_]

Aktualizacja: namierzyliśmy już to konto i kilka z nim powiązanych. Wszystkie już zablokowaliśmy. 
 
@Client:35386082 nie, nie ma u nas takiego konta jak Lilijak444. 

[komis-bell]

Jak to nie ma? 
https://allegro.pl/uzytkownik/Lilijak444

[ZAPRONET]

Dziękuję za odpowiedź.

Wprowadzam Państwa sugestie.

Dziękuje za pomoc.

[Client:44052296]

@ZAPRONET pewnie przejęli skrzynkę jak dla Dworczyka 😀

[ZACNYDRUK]

Na dane firmy Z****** numerze NIP zostało zarejestrowane nowe konto w Allegro: Lilijak667.

Cieszymy się, że rozwijasz z nami swój biznes.

Pamiętaj tylko, żeby nie używać swoich kont do działań niezgodnych z naszym Regulaminem

co mam z tym zrobić? Jak się skontaktować z allegro że to nie nasza firma? I ktoś wykradł dane? 

[_HolaOla_]

@ZACNYDRUK nie, Twoje dane są bezpieczne, a to prawdopodobnie próba wyłudzenia. Podobnie jak wyżej,  czy możesz przesłać nam oryginalną wiadomość na adres spolecznosc@allegro.com? 

[_HolaOla_]

@ZACNYDRUK Twoje konto również sprawdziliśmy i otrzymałeś od nas wiadomość mailową w tym temacie.