umowa własna INPOST - Odbiorca dostaje wiadomość że przesyłka opóźniona

[KOMIKOMP]

Pierwsze paczki wysłanie poprzez umowę własną INPOST.

Nr paczki dodany ręcznie 

.... allegro wysłało do odbiorców inf że przesyłki opóźnione ( mimo że były w doręczeniu )

Co jest żle ? 

[KOMIKOMP]

Teraz tak czytam że powinna być opcja w allegro generowania etykiety na umowie własnej.... może coś żle nadaje ?

[pecela]

@KOMIKOMP  
Połącz konto Allegro z kontem w Menedżerze Paczek. Potem importuj zamówienia i twórz przesyłki. Oczywiście w cenniku musisz ustawić opcję dostawy Inpost i kupujący musi ją wybrać.

W cenniku dostaw masz "Kurier InPost" oraz "Paczkomaty InPost". To jest realizowane na umowie własnej. Natomiast "Allegro Paczkomaty InPost", "Allegro miniKurier24 InPost" i "Allegro Kurier24 InPost", są realizowane na umowie Allegro. Metoda nadania nie ma większego znaczenia, tu po prostu decyduje to, jaką usługę wybierzesz.

Upewnij się więc, że nadajesz właściwą usługą.

[Syrena_zT]

@KOMIKOMP wygląda na to, że źle przypisujesz przesyłki do zamówień, przez co statusy nie zaciągają się prawidłowo. Istotne jest tutaj przekazanie szyfrowanego adresu mailowego klienta. Zapoznaj się z naszym artykułem, jest w nim wyjaśnione jak poprawnie nadać paczki dla danej metody.