Dzień dobry
została Nam usunięta oferta o tytule głównym "Blow Gun Tornado Pro-Turbo – Pistolet Do Czyszczenia Tapicerki"
w uzasadnieniu widnieje informacja:
"Otrzymaliśmy zgłoszenie od uprawnionego podmiotu, który współpracuje z nami w ramach programu Współpraca w Ochronie Praw. Zweryfikowaliśmy i usunęliśmy wskazane oferty ze wszystkich rynków, na których były dostępne.
W opisach Twoich ofert używasz w sposób nieuprawniony zastrzeżonego słownego znaku towarowego. Naruszenie polega na wykorzystaniu – w tytule i/lub dalszym opisie oferty - nazwy określonego, zarejestrowanego znaku towarowego do sprzedaży produktu innej marki. Więcej informacji na temat naruszenia znajdziesz tutaj."
Po rozmowie z dwoma konsultantami otrzymaliśmy odpowiedź typu:
"Podjęliśmy działania po weryfikacji wiarygodnego zgłoszenia od Kancelarii Prawnej ******, podmiotu
uprawnionego do reprezentowania właściciela marki - ******. W zgłoszeniu wykazano naruszenie
polegające na wykorzystaniu zarejestrowanego znaku towarowego (zastrzeżonej nazwy należącej do
marki, od której pochodzi zgłoszenie) do sprzedaży produktu innej marki. Stosowanie nazw innych
marek w charakterze słów kluczowych jest niedozwolone."
Niestety obaj konsultanci nie wskazali Nam, o które konkretnie słowa chodzi - byśmy mogli je zmodyfikować i wystawić ofertę ponownie. Otrzymaliśmy za to wskazówkę, że MY mamy się kontaktować z podmiotem uprawnionym..... Ale to przecież Allegro zamknęło Nam aukcję.....
Jedyne wytłumaczenie jakie otrzymaliśmy to "Nasze działania podejmujemy na podstawie otrzymania wystarczająco precyzyjnych i odpowiednio uzasadnionych zgłoszeń(...)
- jesli nie potrafią Państwo wskazać konkretnej treści, nie są one wystarczająco precyzyjne.... Mamy tylko informację, że jest zgłoszenie, zamknięta aukcja i zero konkretów 😞
