Prosta sprawa. Dyskusja z klientem.
W tej dyskusji klient wyzywa i znieważa słowami uznanymi za obraźliwe typu : oszustwo, nieuczciwy sprzedawca, wyłudzacz.
Doradca Allegro w dyskusji nie reaguje, chociaż finalnie zgadza się z naszym stanowiskiem.
Prosimy klienta o zaprzestanie obrażania nas, bo jesteśmy skłonni bronić naszego dobrego imienia na drodze sądowej.
Klient skarży się do allegro, a allegro wysyła nam UPOMNIENIE.
Podczas wyjaśniania z allegro przyczyn tego upomnienia dowiadujemy się, że:
"przesłaliśmy upomnienie, ponieważ jeden z Użytkowników poinformował nas, że otrzymał od Pani obraźliwe zwroty w korespondencji: “Proszę czekać na pismo od kancelarii prawnej nas reprezentującej”
Drążąc dalej, okazuje się że dla allegro zniewagi klienta to "nieprzychylne opinie na temat przebiegu transakcji", a informacja o skierowaniu sprawy na drogę prawną to ZASTRASZANIE klienta...
Dlaczego Allegro wspiera hejt?
Czy takie działanie z waszej strony zawiera się w waszych standardach korporacyjnych?
