Wiązanie produktu z ofertą

[regalka]

Mam problem z wiązaniem produktu z ofertą. W e-sklepie, z którego wystawiam aukcje przy każdym produkcie jest podpięty EAN, jak wejdę w wystawiony produkt na Allegro, kod EAN też jest widoczny, ale strona główna krzyczy na mnie, że mam za mało powiązanych ofert z produktem. Po tym jak przeklikałam wszystkie produkty ręcznie, żeby zaakceptowało kody było ok, ale miesiąc później przy wystawianiu TYCH SAMYCH ofert problem znów wraca. Pomocy!

Ps. Konwersacja z asystentem allegro skończyła się na 40 minutowym czekaniu na odpowiedź i sformuowaniu ,,próbowała Pani powiązać produkt z ofertą?", tak więc liczę na społeczność 🙂

[DarkStoorM]

@regalka Wejdź w swoje oferty i profilaktycznie sprawdź wszystkie niepołączone oferty z produktem

Komunikat będzie się wyświetlał przy wszystkich ofertach podczas edycji, jeżeli w Twojej kategorii masz wystawione oferty, które nie posiadają połączenia z produktem. Może być tak, że Allegro rozłącza oferty, jeżeli są błędne dane, ale raczej na mailu powinnaś mieć powiadomienie.

Musisz przejrzeć istniejące oferty i połączyć je z produktem, bo już niedługo będą wymagać 100% połączeń, żeby w ogóle coś wystawić (w większości kategorii) 😉

[mr_oma]

@regalka, jeśli Twój problem nadal występuje, czy mogę Cię prosić o zrzuty ekranu oraz numery ofert? 

[Client:44052296]

@regalkaa czy wystawiane oferty mają już uzupełnione pola EAN albo inne wymagane pola?

[regalka]

tak, nic nie trzeba uzupełniać po wejściu w dany produkt