anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Witam. Problem z wysyłką do Czech.

manix22
#8 Zapaleniec#

Witam. Przy próbie nadania przesyłki wyskakuje komunikat:

"Błąd przetwarzania

Wybrana metoda dostawy nie może być użyta do wysyłki pomiędzy wybranymi krajami - wspierany kierunek to: CZ -> CZ

Pole "Dane nadawcy - adres" zawiera błędne dane: Kod pocztowy nadawcy ma niepoprawny format, powinien pasować do jednego ze wzorów: 99999, 999 99"

Proszę o pomoc.

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@manix22 Czy kod pocztowy na pewno jest wpisany poprawnie?

Którego zamówienia dotyczy ten problem?

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

manix22
#8 Zapaleniec#

WItam. Zamówienie: 2b043a40-3e05-11ee-a738-4ba77977e1a9

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@manix22 a w cennikach dostawy wybrałeś z Polski do Czech.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@manix22 taki komunikat wskazuje na to, że ustawiając cennik dostawy wybrałeś wysyłkę z Czech do Czech, konieczna będzie zmiana na wysyłkę z Polski do Czech, aby móc nadać przesyłkę. 

la_nika_0-1692527489206.png

 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

manix22
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za podpowiedź. Niestety ustawiam, włączam, dołączam i nadal ten sam komunikat. Będę musiał anulować zamówienie. Przepraszam, ale obsługa aplikacji Allegro jest coraz trudniejsza i mało czytelna. Działa to na zasadzie: zgadnij co autor niał na myśli.  

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@manix22 ale w złożonych  zamówieniach niemożna zmienić opcji dostawy.

oznacz moderatorów

manix22
#8 Zapaleniec#

ok. Czyli pozostaje anulować i ew. poprosić o nowy zakup ?

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@manix22 możesz spróbować tak dogadać się z kupującym.

oznacz moderatorów