Wykorzystywanie skradzonego logo i zdjęć - brak pomocy ze strony Allegro

[neutralizatory]

Chiński sprzedawca skopiował z aukcji nasze logo wraz z grafiką oraz wystawił do sprzedania nasz produkt, którego nigdy od nas nie kupił a Allegro nie widzi w tym nic złego.

Jasno widać, że towaru po zakupie nie wyśle bo go fizycznie nie ma a posługiwanie się naszym logo wprowadza kupujących w błąd.

Niestety w odpowiedzi od Allegro czytam, że narzędzie do sprawdzania nie wykryło nieprawidłowości...

W jaki sposób można porozmawiać z kimś decyzyjnym na Allegro.

[neutralizatory]

@mr_oma:

[neutralizatory]

@mr_oma: czy da radę usunąć również te oferty, które wskazałem w dwóch postach wyżej? Dziekuje

[la_nika]

@neutralizatory  oferty zostały zgłoszone, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@neutralizatory dziękuję za Twoje zgłoszenie! Oferty zostały usunięte. 

[neutralizatory]

@la_nikapodsyłam kolejne...

https://allegro.pl/oferta/as-car-neutralizator-zapachu-ropy-12651807512?reco_id=ec9b4358-700c-11ed-b...

https://allegro.pl/oferta/as-car-neutralizator-zapachu-ropy-12651806152?reco_id=ec9b4358-700c-11ed-b...

https://allegro.pl/oferta/as-car-neutralizator-zapachu-benzyny-12651806102?reco_id=ec9b4358-700c-11e...

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-zapachow-kociego-moczu-gwarancja-12651805782?reco_id=7709...

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-zapachow-kociego-moczu-gwarancja-12651736837?reco_id=7709...

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-zapachow-kociego-moczu-gwarancja-12651709467?reco_id=7709...

https://allegro.pl/oferta/as-fire-neutralizator-zapachow-po-pozarze-5-litrow-12651764276

https://allegro.pl/oferta/as-fire-neutralizator-zapachow-dymu-po-pozarze-12651708616

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-kocich-zapachow-2-litry-gwarancja-12765249786

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-zapachow-detektor-moczu-12763658680

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-zapachow-detektor-moczu-12580638099

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-kocich-zapachow-2-litry-gwarancja-12580632333

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-zapachow-gwarancja-skutecznosci-12651854125

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-zapachow-kociego-moczu-gwarancja-12651709467

https://allegro.pl/oferta/as-neutralizator-zapachow-detektor-moczu-12803662821

[mr_oma]

@neutralizatory, poprosiłam o weryfikację tych ofert.  

[neutralizatory]

@mr_oma 

https://allegro.pl/oferta/ona-block-neutralizator-zapachow-g-r-a-t-i-s-12803742994

https://allegro.pl/oferta/ona-block-passion-fruit-neutralizator-zapachow-12803499178

https://allegro.pl/oferta/ona-block-polar-crystal-neutralizator-zapachow-12803717586

"zabawa" trwa

[la_nika]

@neutralizatory zgłosiłam wskazane przez Ciebie oferty. 

[neutralizatory]

Dzień dobry,

od kilku dni skośnoocy atakują ponownie, mimo zgłaszania skopiowanych /skradzionych ofert Allegro nic z tym nie robi. Wskazane poniżej opisy oraz zdięcia ofert są skopiowane od nas posiadamy do nich prawa autorskie, marka PowAir w Polsce należy do nas. Dla czego Allegro tego nie respektuje?

Numer oferty: 13497429179,13487095150,13492299234,13492298356,13497429524,13492298573

Pozdrawiam w oczekiwaniu odpowiedzi

Rafał

[_HolaOla_]

Dzień dobry @neutralizatory, sprawdziliśmy wszystkie oferty, które wskazałeś, ale wszystkie zdjęcia są pobrane z katalogu produktów Allegro, więc nie doszło tutaj do kradzieży. 

[neutralizatory]

Wszystkie te zdjęcia nawet te, które są w katalogu Allegro są naszą własnością i to my mamy do nich prawo, cały opis jest żywcem skopiowany z naszych ofert, produkt który sprzedajemy jest tylko w naszym posiadaniu i rozumiem że w/g Pani to jest ok?

Skąd się biorą zdjęcia do katalogu Allegro? Bo te które przedstawiają nasz detektor robiłem osobiście.

[_HolaOla_]

@neutralizatory Rozumiem, że nie jesteś zadowolony z tego, że inny sprzedający wykorzystuje Twoje zdjęcia, ale to nie ja określam zasady tylko regulamin, który zaakceptowałeś. Pozwala on  na zaciąganie zdjęć i opisów znajdujących się w zasobach katalogu produktów przez wszystkich sprzedających w ramach naszej platformy.

[neutralizatory]

tu też jest nasza oferta z innego konta żywcem skopiowana z nasza wraz z nazwą i logo

https://allegro.pl/oferta/powair-urine-neutralizator-zapachu-moczu-psa-13468505993

[mikeza]

niestety każdy z nas sprzedawców ma podobny problem. Allegro Ci nie pomoże, bo samo do tego doprowadziło promując katalog produktów i produktyzację. Nikt nie ma tam cywilnej odwagi, żeby przyznać się ile szkód narobili tym pomysłem uczciwym sprzedawcom i przeprosić ich za to.