Wysyłam z Allegro: Obliczona opłata za dostawę (nowa sekcja)

[nat_not]

Do formularza Wysyłam z Allegro dodaliśmy sekcję Obliczona opłata za dostawę. Pokazujemy w niej przewidywany koszt nadawanej przesyłki – jeszcze zanim ją zamówicie. 

Obecnie koszty w tej sekcji są widoczne tylko dla przesyłek nadawanych z Polski.

Prezentowane koszty dostawy danej przesyłki obliczamy na podstawie uzupełnionych przez Was pól formularza. Uwzględniamy też warunki Allegro Smart! Dzięki temu łatwiej przewidzieć koszty logistyczne.

Jakie koszty zobaczycie w tej sekcji

Sekcję Obliczona opłata za dostawę wyświetlimy oddzielnie dla każdej z zamawianych przesyłek. Pokażemy w niej:

• opłatę podstawową
• opłatę za pobranie
• dopłaty związane z wymiarami, wagą i dodatkową ochroną przesyłki
• opłaty za inne usługi dodatkowe.

Będziemy obliczać te kwoty na bieżąco na podstawie informacji, które podacie w formularzu. Np. gdy w polu z wagą przesyłki zmienicie 5 kg na 20 kg – zaktualizujemy obliczenia i pokażemy koszty dla nowej wagi.

Ostateczne koszty mogą się różnić

Koszty, które wyświetlamy w tej sekcji, to prognoza, którą obliczamy na podstawie informacji od Was i cennika wybranej metody dostawy. Jeśli ostateczna waga (rzeczywista lub gabarytowa) albo wymiary przesyłki będą inne, opłaty za dostawę mogą się zmienić. Dodatkowo na etapie nadawania nie możemy przewidzieć niektórych opłat, bo wynikają z informacji o kształcie i rodzaju opakowania, które potwierdza nam dopiero przewoźnik. Dotyczy to na przykład usług takich jak Przesyłka niestandardowa.

Ostateczną kwotę zobaczycie później w zakładce Rozliczenia z Allegro.

[PROMADO]

Dzień dobry, dzisiaj dopiero zauważyliśmy tę zmianę wystawiając etykiety w "Wysyłam z Allegro"- mamy konkretny przykład - Klient zakupił wkładki ortopedyczne do butów za 154,50 zł i wybrał One Box One Kurier w ramach SMART - paczka S do 0,5kg.  Jego koszt dostawy to 0 zł, bo ma SMART. A nas opłata obliczona za dostawę wyniosła aż 7,79 zł - co to dla nas oznacza? Mało tego, jest to dopiero prognoza całkowitego kosztu dostawy, który pojawi się na fakturze, ponieważ ten koszt dostawy może być nawet większy - zależy to od przewoźnika, który na przykład zweryfikuje wagę, gabaryt, kształt i rodzaj opakowania. Prosimy o jednoznaczną odpowiedź czy Sprzedający zostaje obciążony kosztem dostawy w tej wyświetlającej się wysokości? Czy od teraz Sprzedający poniesie koszty dostaw dla tych Kupujacych, którzy mają darmową dostawę w ramach SMART ?  Magda z Promado

[foto-hurtownia]

@PROMADO Tak, kupujący ma dostawy zawsze za darmo w ramach Smart, lecz Ty zawsze jako sprzedający tę dostawę opłacasz. Teraz dopiero zaczęli pokazywać ile przy każdym zamówieniu.

Zawsze te kwoty płaciłaś, tylko były poukrywane w kosztach. 

[Client:44052296]

Oj od razu poukrywane 😉 Czasami jak wpadały z miesięcznym opóźnieniem w rozliczeniu z allegro to ciężko było skojarzyć. Dobrze, że linki do zamówień dodają zawsze można kliknąć i się przekonać.

Chyba teraz co niektórzy przekonają się, że ich sprzedasz była na stracie