Wyszukiwarka sie zepsuła nie widać ofert

[Client:91217681]

Po wejściu w dział np. Spotify nie widać ofert jest raptem jedna,dwie sponsorowane reszta jest na 3,4 stronie czemu tak sie dzieje? Ten problem jest od paru dni teraz wchodząc np. są oferty ale przez chwile potem znikają i są na 3-4 stronie dopier.Sprawdzałem na innych pc przeglądarkach i wszędzie to samo u znajomych też na 3-4 stronie pokazuje dopiero produkty,czy jest jakaś awaria?

[LEW433]

@Client:91217681 https://spolecznosc.allegro.pl/t5/pocz%C4%85tkuj%C4%85cy-sprzedawcy/w-moich-ofertach-nie-wy%C5%9Bwie...

[_HolaOla_]

@Client:91217681 Czy mógłbyś przesłać mi zrzuty ekranu lub zdjęcia obrazujące opisywaną przez Ciebie sytuację? 

[Client:91217681]

Tak to wygląda jedna oferta promowana reszta gdzieś na 2-3 stronie i to w paru działach już to zauważyłem,nie jest to przez przeglądarke,testowane na innych pc i przeglądarkach

[Knowhere]

@Client:91217681 Masz na myśli tę kategorię https://allegro.pl/kategoria/muzyka-spotify-258110? U mnie działa normalnie - 110 ofert, 2 strony.

[Client:91217681]

Po wejściu w kategorie tak ale wpisując fraze w wyszukiwarce nie znajduje wyników jak dotychczas tylko jest praktycznie pusta strona,ale czasami załapie na chwile i jest ok

[Knowhere]

@Client:91217681 Wpisane w wyszukiwarkę na stronie głównej zwraca ponad 1100 ofert w wynikach i wyświetla bez problemów. Po wejściu w tę konkretną kategorię również brak problemów.

[Client:91258768]

Mam dokładnie to samo pusta strona po wpisaniu frazy SPOTIFY i kliknięciu od najniższej dopiero po wejściu w odpowiedni dział oferty sie pokazują przez co klienci myślą że ofert tych niema i nie kupują nic 😕 Co jakiś czas sie pojawia normalnie ale większość czasu pusto sprawdzałem na wielu przeglądarkach i innych urządzeniach i wszędzie tak samo.

[_HolaOla_]

@Client:91258768 Dziękuję, przekazałam już Twoje zgłoszenie do naszego działu technicznego, sprawdzimy to na pewno. 

[Client:91258768]

Dziękuje bardzo za pomoc czekam 🙂 Chyba coś z indeksowaniem sie zepsuło przed chwilą sprawdziłem niby działa ale za 2min już znowu to samo

[_HolaOla_]

@Client:91258768 Tak, problemem jest tutaj błąd z indeksowaniem ofert. Pracujemy już nad jego rozwiązaniem, ale bardzo przepraszam Cię za niedogodności.