Zablokowane konto bezpodstawnie, brak możliwości wypłaty brak kontaktu z alegro

[Client:137310381]

Mam nowe konto i pierwszy raz wysyłałem inpost nie przez allegro, przesyłka nadal widnieje jako nie wysłana mimo że kupujący dawno ją odebrał! wczoraj zakonczyło się wiekszość moich licytacji. Dzisiar rano konto z ograniczeniami BEZ PODSTAWY! nie można wypłacić pieniędzy i nic sprzedawać. Inne moje aukcje zostały zamknięte mimo że ludzie licytowali. wysłałem dziś wszystkie opłacone przesyłki (niektóre razem) i nadal widnieją jako do wysłania! nie ma gdzie wpisać kodu nadania. Formularz do zgłoszenia problemu wymaga numeru aukcji czy coś takiego, ale nigdzie tego nie ma. Kasę zablokowali nawet do 60 dni (edycja)! MA BYĆ ZWRÓCONE Z ODSETKAMI(edycja) Jak tylko odzyskam pieniądze to zamykam konto i nigdy już nic nie kupie (edycja)

[_HolaOla_]

@Client:137310381 kwestię blokady konta możesz wyjaśnić z działem bezpieczeństwa transakcji wysyłając zgłoszenie przez ten formularz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt. Natomiast ze swojej strony poproszę Cię o pohamowanie emocji i zachowanie kultury wypowiedzi. Nie będziemy tutaj tolerować tego typu określeń w stosunku do kogokolwiek. 

[Client:137310381]

Ja nie będę tolerował [edycja] ze strony alegro! Żądam odblokowania srodków!

[Client:35386082]

A skąd Allegro ma wiedzieć, że wysłałeś towar, skoro nie przypisałeś numeru przesyłki do aukcji, ani nie powiązałeś swojego konta Allegro z managerem paczek w Inpoście, żeby się samo zaczytało?
Zrobiłeś błąd i teraz masz pretensje do Allegro. Udokumentuj, że przesyłki wysłane i doręczone to może odblokują Ci konto.

[RED]

@Client:35386082 a skąd allegro wie, że tak nie było?

blokada ma dotyczyć faktycznych działań, a nie wróżenia z fusów

@_HolaOla_ pokażcie autorowi wątku lepiej gdzie ma podać numery przesyłek

[Client:35386082]

@RED  gdyby to dotyczyło Ciebie, to by pewnie najpierw ostrzegli, a on ma nowe konto, sprzedaje i wygląda jakby nie wysyłał, to zablokowali konto, żeby się ustrzec przed wypłatami z POKu. Jak się wytłumaczy, uzupełni numery i nie będzie ich wyklinał w korespondencji to mu odblokują

[RED]

@Client:35386082 jakoś nie widzę artykułu dla nowych sprzedawców opisujących w/w praktyki

jakoś nie widzę też tego w regulaminie allegro

jest za to:

8.9.

Spółka może zakwalifikować Konto Sprzedającego do Wstrzymania Wypłaty w następujących przypadkach:

f. w przypadku gdy Sprzedający, pomimo dwukrotnego ponowienia wezwania do przekazania informacji na podstawie DAC7, nie przekaże Spółce informacji w terminie 60 dni od dnia pierwotnego wezwania.

i to wszystko na ten temat

innego pojęcia 60 dni w regulaminie nie ma

[Client:137310381]

Nie było żadnego wezwania tylko po nocy kiedy się aukcje skonczyły a reszte sami z automatu zakonczyli i poinformowali mnie ze ze wzgledów bezpieczenstwa moje konto jest ograniczone czyli lichwiarz chce trzymać moje ponad 6300 pln dwa miesiące bez przyczyny! JAK LICHWA TO TYLKO ALEGRO!!!!

[Client:137310381]

Najlepsze jest to że ciągle dostaje przypomnienia o wysyłce! może jeszcze automatycznie zwróca kase ludziom mimo że dostali przesyłki. Zamkneli mi wszystkie inne aktywne aukcje a teraz jak jedna osoba nie zapłaciła bo najprawdopodobniej się wystraszyła (dzieki alegro) to sami wystawili automatycznie po 3 dniach nieopłacenia! alegro to największy oszust ze wszystkich sklepów internetowych! cenzurują wszystko co im nie na rękę. Nadal nikt mi nie powiedział gdzie i jak załatwić sprawę z niewysłanymi albo wysłanymi ale zbiorczo i oni widzą że wysłany jeden zakup a pięć innych nie! bo wysłałem do tej samej osoby jedną **piiip**...ną PACZKĄ!!!

[Syrena_zT]

@Client:137310381 masz pretensje do nas, ale to Ty niepoprawnie nadałeś przesyłki. Nikt tutaj nie uprawia wróżenia z fusów, i nie będzie domyślał się, czy akurat tę nadałeś, ale poza systemem, a te dwie inne to nadałeś zbiorczo. Bazujemy na informacjach, jakie mamy w systemie, a z nich wynika, że przesyłki dla wielu zamówień nie zostały nadane. 
Wyjaśnij w korespondencji, dlaczego nie ma tych informacji. Napisz do klienta, któremu wysłałeś zbiorczą paczkę z prośbą o potwierdzenie, że otrzymał wszystkie przedmioty, prześlij etykietę z widocznym adresem dostawy w zamówieniu, które nadałeś poza i przestań wyzywać pracowników. 

[Client:137310381]

Dobrze wiecie kto ile moich licytacji wygrał! TYLKO pierwszą wysłałem poza alegro  (Zestaw monet z całego świata) numer paczki; 695998000541300146774777  Dlaczego każecie mi udowodnić i nie powiecie w jaki sposób jak sami możecie łatwo to sprawdzić!? CZY KTOŚ SIĘ POSKARŻYŁ ŻE JEST COŚ NIE TAK???? Skoro jedna paczka poszła do osoby która wygrała kilka licytacji, to jest logiczne że NIE WYŚLĘ PIĘĆ paczek bo nawet koszta pakowania sporo by wzrosły! O tej nadanej poza alegro przez inpost podałem numer paczki na gorze. Wszystkie inne były wysłane przez alegro! MACIE DANE OSÓB!  KTO ZGŁOSIŁ PROBLEM Z ZAMÓWIENIEM SIĘ PYTAM!!!!!!!!!?????????/???? 

[Client:137310381]

Dodam że macie dostęp do moich rozmów z kupującymi i moglibyście załatwić sprawę w jedną chwilę ALE TEGO NIE CHCECIE!!!!!!!! BĄDZCIE PEWNI ŻE JA WAM TEGO NIE DARUJĘ!

[Client:137310381]

Jedną przesyłkę wysłałem inpost poza alegro ale nigdzie nie mogłem podać kodu dostawy więc widnieje jako niewysłana. Wszystkie inne wysłałem przez alegro, niestety dwie przesyłki zbiorcze wiec tylko dwa produkty widnieją jako wysłane. nie ma opcji żeby wpisać numer i poinformować że zostały wysłane jedną paczką. Zablokowane mam ponad 6 tys. i jak tylko dotrą paczki do odbiorców idę na policję zgłosić kradzież przez alegro!

[KOGIEL_T]

@Client:137310381  zgłosić możesz, ale wiesz co policja robi z takimi zgłoszeniami🤔

[Client:137310381]

Oczywiście że zgłoszę.. nie będą [edycja] się bawić w kotka i myszkę grając na czas sprzedałem towar i wysłałem ludziom a teraz nie mam ani kasy ani towaru ponad 6k pln

[alfaprint]

Takie to jest Allegro, blokują wypłaty środków i czekaj miesiącami na ich reakcję.