Zmiana kuriera

[Wrob-el_pl]

Dzień dobry.  Klient wybrał sposób dostawy "Allegro Kurier Pocztex pobranie"  niestety nie mamy umowy z kurierem Pocztexu. Chcielibyśmy wysłać kurierem Impost. W jaki sposób możemy zmienić kuriera  aby nadać przesyłkę. Numer zamówienia klienta: 6e887732-7263-11ee-8d89-a79fd5748cfa

[mix-mce]

Nie da się zmienić już wybranej formy wysyłki. Możesz poprosić kupującego o anulowanie zamówienia i ponowny zakup z inną wysyłką lub wysłać zamówienie po prostu inpostem zamiast pocztexem.

Przy okazji jak nie masz umowy to dlaczego masz pocztex pobranie w wysyłkach?

[mwmonety]

Klient wybiera z opcji jakie mu sam udostępnisz ,to jak może coś wybrać czego nie masz ?

[Wrob-el_pl]

Opcja  Pocztex została zaznaczona przez pomyłkę 

[mix-mce]

To nie zmienia faktu że zakup już się dokonał. Opcje pozostają jak wyżej wspomniałem.

[LEW433]

Masz dwa wyjścia wysłać tak jak kupił kupujący, albo poprosić kupującego o anulowanie zakupu i kupno powtórne z inna formą dostawy.

[PIKeRn]

Wyślij przez brokera i tyle.