Zniszczona paczka przez kuriera
lukasz288306
#8 Zapaleniec#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-11-2024
09:49
Witam klient zgłosił zwrot ,paczka zniszczona widoczne uszkodzenia. Co w takiej sytuacji
oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7
LEW433
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-11-2024
09:51
Reklamować u przewoźnika, a z kupującym rozwiązać sprawę.
oznacz moderatorów
lukasz288306
#8 Zapaleniec#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-11-2024
09:54
Przewoźnik InPost, kiedyś zrobiłem reklamacje w DPD i odzucili
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-11-2024
09:55
Przesyłka od formy? odpowiadasz za nią.
oznacz moderatorów
lukasz288306
#8 Zapaleniec#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-11-2024
09:57
Z klientem oczywiście zwrócę wpłatę, tylko z inpostem to myślę też że oddała reklamacje
oznacz moderatorów
RED
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-11-2024
10:10
reklamacja zostanie odrzucona bo kupujący przyjął przesyłkę bez sprzeciwu
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-11-2024
10:13
@lukasz288306 No właśnie powinien kupujący zgłosić to albo na infolinii, a najlepiej wezwać kuriera i spisać protokół szkody, ma 7dni.
oznacz moderatorów
lukasz288306
#8 Zapaleniec#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-11-2024
10:32
Czyli tak czy siak sprzedawca dostaje po dupie
oznacz moderatorów