Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam, Proszę o wsparcie.
Przypadek zwrotu towaru.
Klient bez smarta opłacił kuriera DPD 12,99. Zwraca towar. Przesyłkę zwrotną opłaca w swoim zakresie. Jako sprzedawca muszę zwrócić klientowi pieniążki za towar + przesyłkę. Moge ale nie muszę zwracać kwoty 12,99 za DPD, tylko kwotę 8,99 , tj. za najtańszą ustawioną na aukcji przesyłkę.
Tak brzmi art.33 Ustawy o prawach Konsumenta.
Pytanie moje, gdzie odszukam ten artykuł, by w razie czego poprzeć się takim argumentem, bądź chcąc go wkleić na aukcje, by klienci byli świadomi pomniejszonej kwoty w ewentualnym zwrocie towaru.
Marzena
@kontaktD Na przykład tu;
@kontaktD Proszę https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=wdu20140000827
"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄
Dziękuję za pomoc!!!
Pozdrawiam
Marzena