anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot naliczonych kosztów w allegro lokalnie

Dawid_231
#7 Wielbiciel#

Witam. Klient po 4 dniach napisał mi żebym nie wysyłał towaru ponieważ się rozmyślił. Zostały mi naliczone koszty w postaci 106 za transakcje która nie doszła do skutku..

link do ogłoszenia:

https://allegrolokalnie.pl/oferta/sprzeglo-240mm-1-9-tdi-asz-arl-blt-bpx-550nm

 

pisałem w tej sprawie do Client:82194197 miał zgłosić te sytuacje ale chyba zapomniał.

 

Proszę o rozwiązanie sytuacji

 

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

xyz96
#21 Demiurg#

@Dawid_231 O anulowanie naliczonej opłaty poproś przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Jeśli klient zapłacił, dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty, jeżeli nie zapłacił, dołącz jego pisemną rezygnację z towaru.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Dawid_231 Na AL do zakupu dochodzi po zapłaceniu, klient ma na to 5 dni, odstąpił od zakupu, dołącz jego rezygnację i pisz do Allegro o zwrot prowizji:https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...

oznacz moderatorów

temporalis_pl
#11 Animator#

Zasadniczo klient musi wysłać Ci oświadczenie o odstąpieniu. Takie odstąpienie wysyłasz do serwisu z żądaniem zwrotu środków z nieistniejącej umowy. W momencie odstąpienia przez klienta od umowy zawartej na odległość, wszelkie umowy powiązane uznawane są za niebyłe. Jeśli nie chcą zwrócić Ci Twoich pieniędzy, idź na policję i zgłoś przywłaszczenie mienia.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

temporalis_pl
#11 Animator#

No czyli trzeba otrzymać od klienta odstąpienie, wezwać do zapłaty allegro, a gdy nie spłacą zadłużenia, zgłosić wyłudzenie ze strony allegro, bo tak się to nazywa

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Dawid_231 Allegro mówi o tzw opłacie transakcyjnej bezzwrotnej(AL), oddają jak nie dojdzie do sprzedaży, więc lepiej to uzasadnić(tu np. oświadczenie kupującego).

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@LEW433 Gdzie w regulaminie napisano o opłacie bezzwrotnej? Kumasz, że korzystając z Allegro akceptujemy regulamin? Wiesz, co to regulamin? Potrafisz go odróżnić od artykułów Pomocy? Nie pisz o tabletkach 🙂

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

lew433  znowu nic nie rozumie. O zwrot płaty za obsługę transakcji nie można ubiegać się w sposób prze niego wskazany, a ta opłata bywa zwracana i nie jest bezzwrotna, co on usiłuje tu nieudolnie udowodnić 🙂

oznacz moderatorów