anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy gdy klient skorzystał z rabatu ilościowego

outletmama
#7 Wielbiciel#

W ramach promocji "trzeci przedmiot 30% taniej" klient kupił trzy produkty. W chwili obecnej zgłosił zwrot dwóch rzeczy, oczywiście tych droższych. W jakiej kwocie powinnam zwrócić środki?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

ZibiK30
#18 Luminarz#

@outletmama Jeżeli rabat był udzielony na zestaw produktów, to najprościej zażądać zwrotu całości bo nie ma prawa zwracać części towaru przy zestawie i wysłać klientowi bez rabatu przy ponownym zakupie lub to wyliczyć tak, aby zwrócić pomniejszoną kwotę o odliczony rabat do pozostawionych produktów, ale z tym może być problem dla rozpisania to w księgowości.

Opinia na Allegro może być śmieszna ciekawa lub druzgocąca


Link do pomocy Allegro Kliknij i napisz

oznacz moderatorów

Paint_Box
#12 Orędownik#

W takiej, aby ten pozostawiony przez klienta przedmiot kosztował go tyle, ile zapłaciłby za niego normalnie, bez zniżki.

oznacz moderatorów

ZibiK30
#18 Luminarz#

Przypuszczam, ze nie da się tego zrobić ze względu na księgowanie, bo raczej nie jest możliwe zrobienie korekty do produktu który nie jest przez klienta zwracany, dlatego takie zestawy są wyłączone z możliwości zwrotów w części a to chyba jest "zestaw promocyjny"

Opinia na Allegro może być śmieszna ciekawa lub druzgocąca


Link do pomocy Allegro Kliknij i napisz

oznacz moderatorów

mwmonety
#21 Demiurg#

Kolejny przykład klienta co by chciał coś za pół darmo z dostawą najlepiej za frik. Wielu klientów jest już tak zagłaskanych przez ten regulamin że wiedząc że im nic nie grozi robią co chcą i niczego się nie boją a sprzedawca cierpi i liczy straty.

oznacz moderatorów