Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Ta witryna korzysta z plików cookie. Kliknięcie przycisku Akceptuj oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Kupujące zrezygnował z zakupu, a pieniądze za zakup zostały przelane mi na konto. Nie mieliśmy pieniędzy na koncie allegro dlatego też zwróciliśmy je kupującemu tradycyjnym przelewem z konta bankowego. Po jakimś czasie widzę, że allegro potrącił mi tą kwotę ze zgromadzonych środków. Jak mogę uzyskać zwrot od allegro i do jakiego czasu wstecz allegro potrąca takie zwroty?
BEKERFARB-SKLEP jeśli nie masz środków na koncie , a zlecisz zwrot , w ciągu 24H jeśli wystarczająca ilość się pojawi przelew będzie zrealizowany . Po 24H przy braku środków jest anulowany i musisz go ponowić .
A jak to jest, że niektóre zwroty za anulowaną transakcję są pobierane z salda konta nawet po 2 tygodniach nawet jak są środki. I przy dużej ilości transakcji później trudno się połapać.
@BEKERFARB-SKLEP Zwroty są realizowane najpóźniej 24 godziny od zlecenia. Jeśli na koncie Sprzedającego nie ma wystarczającej kwoty, po tym czasie zwrot jest automatycznie anulowany, więc raczej nie ma możliwości, żeby środki były pobrane po 2 tygodniach, tak jak piszesz.
Ola Moderatorka
_____________ Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
