Zwrot pieniędzy

[paco20]

Witam,

sprzedałem przedmiot na allegro i jednocześnie klient odebrał ten przedmiot osobiście z innego serwisu zanim zdążyłem zdjąć aukcję.. Kwota została juz przelana z payU na moje konto. Chcę zwrócić kupującemu pieniądze przez allegro żeby przyspieszyć zwrot prowizji. Moje pytanie jak cofnąć pieniądze do allegro żeby mogły pójść przez allegro? Rozumiem, że wpłata do rozliczeń z allegro nie pomoże, bo tam pobierana jest tylko prowizja a czy mogę zrobić przelew zwrotny w banku?

[kostas11]

Na allegro możesz zwrócić z poziomu konta payu, na allegro lokalnie musisz wypłacić i zrobić zwrot na konto kupca na podany nr konta 🙂

[xyz96]

@paco20 Jeśli już wypłaciłeś, nie zwrócisz przez Allegro i nie da się wpłacić do Allegro aby tą drogą zwrócić. Zrób zwykły przelew.