Zwrot prowizji a przedmiot niezgodny z opisem

[kkowalczyk4]

Kupujący odstępuje od umowy, powód przedmiot niezgodny z opisem, allegro z automatu brak przyznania rabatu transakcyjnego, według mnie przedmiot jest zgodny z opisem tylko kupujący nie umie go zamontować w aucie, inne tranzakcie tego przedmiotu są ocenione na 100% pozytywnie, i teraz dlaczego nie należy mi się zwrot prowizji? 

[pinsplash]

@kkowalczyk4 Odwołuj się. Kupujacy często klikają powód zwrotu : a) pierwszy z brzegu, b) taki który odsuwa wine od nich. Allegro wtedy z automatu nie zwraca prowizji. Odwołuj się wytłumacz - powinno być ok.

ps transakcje 🙂

[xyz96 · Accepted solution]

Jak wyżej, ponadto po ustawowym odstąpieniu od umowy, nawet jeśli jest podany powód, prowizja nie może być pobierana. Wynika to z regulaminu Allegro. Umowa po odstąpieniu jest niezawarta, a Allegro może pobierać prowizję tylko od zawartych umów.

[konto zamknięte]

a Allegro może pobierać prowizję tylko od zawartych umów.

trzeba częściej o tym pisać, bo wyraźnie oni nie pamiętają 😃