Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Czy musze przyjąć przesyłkę zwrotną , z towarem zakupionym na fakture?
Ewentualnie jak juz odbiore jak załatwić sprawę z kupującym?
Zwrot bez podania przyczyny, to przywilej konsumenta. Nie firmy. Nie musisz. Chyba że przedsiębiorca kupował prywatnie - wtedy może mieć status konsumenta.
edit - nie wiem, czy moja odpowiedź jest w pełni poprawna jednak. Zerknij tutaj i poszukaj więcej info n/t: https://www.prawokonsumenckie.pl/pl/a/zwrot-towaru-kupionego-przez-internet-od-2020-roku-rowniez-dla...
Tak, konto firma na allegro i z niego robiony zakup.
Nie ważne z jakiego konta zakup, tylko czy zakup był na firmę z nipem kupujacy poprosił o wystawienie faktury i podał dane 🙂
Tak zakup na firme
To nie masz takiego obowiązku, co nie daje Ci możliwości go przyjąć, po zwrocie robisz korektę faktury i po ptokach 🙂
@Vryko poprawnie przy zakupie firma - firma nie ma zwrotu 14 dni 🙂
Jeśli faktura na osobę prywatną zwrot przysługuje 🙂
A jak odbiore taki zwrot jak to prawidłowo załatwić?
Zapewne posiłkując się art. 494kc, który mówi:
"§ 1. Strona, która odstępuje od umowy wzajemnej, obowiązana jest zwrócić drugiej stronie wszystko, co otrzymała od niej na mocy umowy, a druga strona obowiązana jest to przyjąć. Strona, która odstępuje od umowy, może żądać nie tylko zwrotu tego, co świadczyła, lecz również na zasadach ogólnych naprawienia szkody wynikłej z niewykonania zobowiązania.
§ 2. Zwrot świadczenia na rzecz konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie."
Oddajesz kasę, za sam towar, wystawiasz korektę faktury gdzie zostaje sam koszt wysyłki i po sprawie, wysyłasz korektę mailem i prosisz o odesłanie i dopiero przelew z konta firmowego co by wszystko grało.
Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi bo to nie podlega pod sprzedaż konsumencką 🙂
@kostas11 To ja wiem. Chodzi mi o zasady dotyczące mikroprzedsiębiorców, którzy w/g projektu z ub. roku. od początku 2020 mogą mieć status konsumenta. Tu nie czuję się mocny...
Ale to chyba dopiero od czerwca tego roku będzie obowiązywać. A to dokładnie chodzi o spółkę cywilna
@Vryko tak od 1 czerwca osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą będą podlegały tym samym zasadom co do zwrotu bez podania przyczyny co konsumenci i będą mogli korzystać z pomocy rzecznika 🙂
I tu sklepy muszą umieścić tą informację w regulaminach bo inaczej ten czas 14 dni wydłuża się do roku 😄
witam
i jak z tym wkońcu jest , weszło to w zycie ze od 1 czerwca osoby prowadzace jednoosobowa dzialalnosc mogą zwracac towary zakupione na firme ?
@morgop, nie, od 1 stycznia dopiero 🙂 (wg tego co @cloudcloud mówiła) 😛
to jak jest prawda bo ponoć od 1 czerwca weszło w życie ?
@ESPERANSSA Nie trolluj : https://www.podatki.biz/artykuly/ochrona-konsumencka-dla-firm-dopiero-od-2021-r_51_44221.htm
@pinsplash tak chyba zmienili
Dodany art. 38a wejdzie w życie z dn. 1.01.2021 r. (Dz. U. z 2019 r. poz. 1495 oraz z 2020 r. poz. 568).
Art. 38a. Przepisy dotyczące konsumenta zawarte w niniejszym rozdziale stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
@kostas11 czyli tak jak pisałem: 01.01.2021, a nie 01.06.2020