Zwrot wpłaty na rachunek bankowy klienta

[AGAFIA_CZ]

Dzień dobry,
Klient zwrócił zakupiony towar. Nr zwrotu GL1K/2021.
Dokonałam zwrotu wpłaty o równowartości zamówienia na rachunek bankowy klienta. Jak mam zaznaczyć w systemie, że przelew zwrotny został wykonany?
Pozdrawiam 
Agata Figurna

[la_nika]

@AGAFIA_CZ ponieważ zwrot był wykonany poza Allegro Finanse nie będzie widoczny u nas w systemie.
Możesz złożyć wniosek o rabat transakcyjny (zwrot prowizji) w zakłdace Zamówienia. Aby to zrobić kliknij przy tym zamówieniu [akcje] i [zwrot prowizji]. Zaznacz produkty, które kupujący zwrócił z danego zamówienia i kliknij [złóż wniosek]. Jeśli będzie to konieczne poprosimy Cię o przesłanie potwierdzenia zwrotu wpłaty dla kupującego. Jeśli kupujący zapłacił przez Allegro Finanse, a Ty zwróciłaś poza to rabat nie zostanie przyznany.