Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Dzień dobry, sprawa dotyczy zwrotu zamówienia. Chciałam zapytać jak wygląda zwrot towaru który został zakupiony 1 lipca. Kupująca wczoraj wieczorem zgłosiła zwrot . Czy nie minął już ustawowy 14- dniowy termin odstąpienia od umowy? Czy powinnam go przyjąć?
xyz96 pod warunkiem ,że sprzedający poinformował kupujacego o terminie na odstąpienie , jeśli tego nie zrobił konsument może do zrobić w ciągu kolejnych 12 miesięcy .
@mdrogeria Sporo zapisów niezgodnych z prawem masz w zakładce "O sprzedającym" Klienta nie interesuje czas na reklamację i czas rozpatrzenia reklamacji przez pocztę i to, że takie reklamacje mogą trwać do sześciu miesięcy. Poza tym kupujący dokonując zakupów nie akceptuje żadnych regulaminów przewoźników. Nie możesz pisać, że nie odpowiadasz za poczynania InPost. Jeśli udostępniasz pobranie, nie możesz wymagać żadnego stażu 6 miesięcy 🙂
