Dzień dobry,
Moja propozycja to dodanie w statusie przesyłki informację " nadana w paczkomacie" pomiędzy "oczekuje na nadanie" a "w drodze".
Jakiś czas temu została dodana informacja o stanie przesyłki. Niestety jest ona nieprecyzyjna i mocno opóźniona. Kupujący i tak pytają czy przesyłka została nadana nawet na drugi dzień. Uważam, że status powinien wyglądać tak: W przygotowaniu > oczekuje na nadanie > przesyłka nadana> w drodze itd. Na dodatek po nadaniu w maszynie i tak widnieje "oczekuje na nadanie" mimo, że zrobiłem to już dawno. Z tego co wiem kupujący dostaje informację na maila a połowa nawet tam nie wchodzi. Powinni dostawać jasną informację na czacie tak samo jak sprzedający dostaje wiadomość o zakupie np. " Przesyłka została nadana w paczkomacie". Któryś już raz dostaję na drugi dzień zapytania kiedy nadam przesyłkę. Póki nie zostanie ona odebrana z paczkomatu cały czas pisze to samo. To czy przesyłka jest w drodze jest notabene najmniej ważne. Kupujący nie wie, że już nadałem przesyłkę i zaczyna się martwić.
